一、案例企业背景

　　该公司主要从事水龙头、卫浴洁具及配件、精冲模、精密型腔模和模具标准件的设计、生产、销售和服务，同时还从事非配额许可证管理工作、非专营商品的收购出口业务。公司虽然每年的效益均在增长，但是高层决策者明显察觉到内部管理出现瓶颈，基础工作还比较薄弱，尤其是公司的库存管理存在很大的改善空间，内部许多管理问题被大量的库存掩盖，已影响公司的快速发展。在此背景下，公司与时代华商签订了一年的“精益生产管理项目”服务合同，其中库存管理改善是项目七大量化指标中的一项重要指标。

二、改善思路

1. 时代华商精益库存管理顾问专家，通过对该家具厂为期10天的全面综合诊断，精准定位其库存管理存在的问题：市场部的成品安全库存管理公式与补货策略出现重大问题，订单评审不完善，公司存在有关库存管理的组织职能缺陷：没有物控部门，对物料的安全库存管理与补货策略存在重大问题、呆滞品管理意识淡薄、公司高层对库存管理存在重大误解，认为公司有的是钱，多存些货有利无害等等。

2. 在大项目框架下，对《库存管理改善子项目》进行立项管理：启动、提出目标、行动计划、成员承诺。

3. 成立子项目的跨部门协作组织架构。

4. 召开库存问题原因分析与对策会议。

5. 制订库存改善实施计划并进行会审通过。

6. 定期进行库存改善总结。

7. 不断纠偏、完善。

三、为客户量身订做的改善措施

1. 组织架构重组：成立物控部门，明确每个人的职责和权限。

2. 加强信息化管理：利用ERP、OA、EMAIL等软件，对库存管理信息进行企业内部共享，提升工作效率。

3. 流程梳理、改造、优化：对订单评审、物控控制程序、采购控制与供应商控制程序、订做产品管理、生管控制程序、仓库控制程序等进行了改造，解决了如何做的问题。

4. 瓶颈管理：对市场部的成品安全库存管理公式与补货策略进行了梳理与修订，对物料的安全库存管理与补货策略进行了规范。

5. 培训教育：所有改造过的流程、方法、工具，必须经过培训与考试，然后才正式实施，快速提升员工的作业效率。

四、取得改善成果

      项目量化指标
           服务前数据
           服务后数据
           改善成果
           年度节省金额[百万元RMB]

1、订单欠料率
      原来：16%
      现在：0.5%
      改善效果：↓15.5%

2、仓库帐实准确率
      原来：87%
      现在：99.6%
      改善效果↑12.6%

3、盘点准确率
      原来：80%
      现在：99.5%
      改善效果：↑19.5%
4、呆滞品金额（万）
      原来：420
      现在：150
      改善效果：↓270
5、库存总金额（万）
      原来：5431
      现在：3414
      改善效果：↓2017
      目标是降低20%

      小计改善成果(百万元)
      改善效果29.27%

 

 

四、客户评价
　　 很高兴与时代华商公司进行合作，项目工作开展一年以来，效果非常明显，特别地，在库存改善方面，更是绩效卓著，目标是降低20%，目前已经降低了37%，超额完成了17%。成品库存更是在短短两个多月内，实现降低25%的目标。得到了企业高层的高度评价。原来是淡季没事做，旺季出不出来，库存爆仓，现在是淡季有事做，旺季可以应付得过来，库存在一个可控制的适当水平，针对存货型生产企业来说，已经达到了精益库存的两大主要目标：一方面保证供给满足客户需求，一方面又保证库存最少积压资金最少。因此，我们对时代华商公司的优质服务表示非常感谢，对服务结果表示非常满意。